این صفحه راهنمای ورود به سامانه ثنا و سامانه ابلاغ الکترونیکی قضایی است. آوپ سامانه رسمی قوه قضاییه نیست و صرفا راهنمای استفاده از این سامانه ها و خدمات مشاوره حقوقی را ارائه می‌دهد.
سامانه ابلاغ الکترونیکی چیست؟
سامانه ابلاغ الکترونیکی یکی از مهم ترین زیرساخت های دیجیتال قوه قضاییه است که برای ارسال و دریافت انواع ابلاغیه ها، اخطاریه ها، دادنامه ها و سایر اوراق قضایی به صورت آنلاین مورد استفاده قرار می گیرد.
پیش از راه اندازی ابلاغ الکترونیکی، بسیاری از اوراق قضایی از طریق مامور ابلاغ، پست یا روش های حضوری به مخاطبان تحویل داده می شد. با راه اندازی این سامانه، بخش مهمی از فرایند ابلاغ سریع تر شده و امکان مشاهده و پیگیری اوراق قضایی از طریق حساب کاربری فراهم شده است.
از نظر حقوقی نیز یک نکته بسیار مهم وجود دارد: وصول الکترونیکی اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب در سامانه ابلاغ، ابلاغ محسوب می شود و مشاهده اوراق در سامانه، آثار ابلاغ واقعی را به دنبال دارد.
به همین دلیل، افرادی که پرونده قضایی دارند بهتر است کارتابل ابلاغ خود را به صورت منظم بررسی کنند و صرفا منتظر پیامک اطلاع رسانی نباشند.
سامانه ثنا چیست؟
سامانه ثنا یا سامانه ثبت نام الکترونیکی قضایی، بستری برای ثبت اطلاعات هویتی، ایجاد حساب کاربری قضایی و احراز هویت کاربران است.
به بیان ساده، ثنا حساب کاربری قضایی شماست و سامانه ابلاغ بخشی است که اوراق و ابلاغیه های قضایی از طریق آن در دسترس قرار می گیرند.
از طریق حساب ثنا:
- اطلاعات هویتی و تماس کاربر ثبت و مدیریت می شود.
- امکان ورود امن به خدمات الکترونیکی قضایی فراهم می شود.
- ابلاغیه های مرتبط با پرونده های شخص در دسترس قرار می گیرد.
- اطلاع رسانی های مرتبط با ابلاغ از طریق اطلاعات تماس ثبت شده انجام می شود.
برای استفاده از خدمات ثنا، ثبت نام و احراز هویت لازم است. بسته به خدمات فعال قوه قضاییه، این فرایند ممکن است به صورت غیرحضوری یا از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی انجام شود.
پس از تکمیل ثبت نام و احراز هویت، کاربر می تواند با کد ملی، رمز شخصی و مراحل احراز هویت لازم وارد سامانه شود.
تفاوت سامانه ثنا و سامانه ابلاغ چیست؟
اگرچه ثنا و سامانه ابلاغ در کنار یکدیگر استفاده می شوند، کارکرد آنها دقیقا یکسان نیست.
سامانه ثنا: برای ثبت نام، احراز هویت، ایجاد حساب کاربری و مدیریت برخی اطلاعات کاربر استفاده می شود.
سامانه ابلاغ الکترونیکی: محیطی است که پس از احراز هویت، ابلاغیه ها، اخطاریه ها، دادنامه ها و سایر اوراق قضایی در آن قابل مشاهده هستند.
به بیان ساده، ثنا مسیر احراز هویت و ورود شماست و سامانه ابلاغ محل مشاهده اوراق قضایی است.
چطور وارد سامانه ابلاغ الکترونیکی شویم؟
برای ورود به سامانه ابلاغ و مشاهده ابلاغیه قضایی، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد سامانه رسمی ابلاغ الکترونیکی قضایی شوید.
- نوع کاربری خود را در صورت درخواست سامانه انتخاب کنید.
- کد ملی و رمز شخصی ثنا را وارد کنید.
- رمز موقت یا کد تاییدی که برای شماره همراه ثبت شده در ثنا ارسال می شود وارد کنید.
- پس از ورود، بخش ابلاغیه های جدید یا ابلاغیه های مشاهده شده را انتخاب کنید.
- ابلاغیه مورد نظر را باز کرده و در صورت نیاز نسخه آن یا پیوست های مربوط را مشاهده یا ذخیره کنید.
اگر ابلاغیه ای را قبلا باز کرده باشید، معمولا می توانید آن را از بخش ابلاغیه های مشاهده شده دوباره پیدا کنید.
مشاهده ابلاغیه جدید در سامانه ثنا
پس از ورود به سامانه ابلاغ، ابلاغیه هایی که هنوز مشاهده نکرده اید در بخش مربوط به ابلاغیه های جدید نمایش داده می شوند.
با انتخاب ابلاغیه مورد نظر می توانید اطلاعاتی مانند مرجع صادرکننده، تاریخ ابلاغ، موضوع، متن ابلاغیه و در صورت وجود فایل های پیوست را مشاهده کنید.
پس از مشاهده ابلاغیه، ممکن است آن ابلاغ از بخش ابلاغیه های جدید به قسمت ابلاغیه های مشاهده شده منتقل شود.
در مورد ابلاغیه هایی که دارای مهلت برای اعتراض، حضور، ارائه مدارک، رفع نقص یا انجام اقدام دیگری هستند، تاریخ ها و متن ابلاغیه را با دقت بررسی کنید.
تاریخ ابلاغ در سامانه ثنا چه زمانی است؟
این بخش از نظر حقوقی اهمیت زیادی دارد.
طبق مقررات ابلاغ الکترونیکی، وصول اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب در سامانه ابلاغ، ابلاغ محسوب می شود. مشاهده اوراق نیز در سامانه ثبت می شود و آثار ابلاغ واقعی را به دنبال دارد.
بنابراین نباید تصور کرد که تا زمانی که ابلاغیه را باز نکرده اید، هیچ اثری بر آن مترتب نیست.
همچنین پیامک ثنا صرفا نقش اطلاع رسانی دارد و بهتر است برای اطلاع از وضعیت ابلاغیه ها فقط به دریافت یا عدم دریافت پیامک تکیه نکنید.
اگر ابلاغیه شما شامل مهلت اعتراض، تجدیدنظرخواهی، واخواهی، رفع نقص یا اقدام مهم دیگری است، تاریخ ابلاغ و مهلت درج شده در پرونده را با دقت بررسی کنید. در مواردی که درباره نحوه محاسبه مهلت تردید دارید، بهتر است از مشاوره حقوقی استفاده کنید.
رفع خطاهای رایج ورود به ثنا و سامانه ابلاغ
کد یا رمز موقت برای من ارسال نمی شود
ابتدا مطمئن شوید شماره همراه ثبت شده در سامانه ثنا همچنان در اختیار شماست. وضعیت دریافت پیامک، آنتن تلفن همراه و پیامک های مسدود شده را نیز بررسی کنید.
اگر شماره تلفن همراه خود را تغییر داده اید، ممکن است لازم باشد اطلاعات تماس ثبت شده در ثنا را اصلاح کنید.
رمز شخصی ثنا را فراموش کرده ام
اگر رمز شخصی خود را فراموش کرده اید، از بخش رسمی فراموشی رمز عبور سامانه ثنا برای بازیابی رمز استفاده کنید.
کد ملی یا اطلاعات وارد شده پذیرفته نمی شود
کد ملی و سایر اطلاعات را دوباره بررسی کنید و مطمئن شوید عدد اضافی، فاصله یا اشتباه تایپی وجود ندارد.
اگر از بخش های مربوط به دریافت ابلاغیه با شماره یا رمز پرونده استفاده می کنید، اطلاعات پرونده نیز باید دقیقا مطابق اطلاعات درج شده در سامانه وارد شود.
خطای 403 در سامانه ثنا
خطای 403 می تواند به محدودیت دسترسی، وضعیت اتصال، IP، استفاده از فیلترشکن یا نشست مرورگر مربوط باشد.
در این شرایط می توانید فیلترشکن را خاموش کنید، شبکه اینترنت را تغییر دهید، مرورگر دیگری را امتحان کنید یا پس از مدتی دوباره وارد سامانه شوید.
خطای 504 در سامانه ابلاغ
خطای 504 معمولا زمانی دیده می شود که سامانه یا یکی از سرورهای واسط در زمان مناسب پاسخ نمی دهد.
در این شرایط معمولا بهتر است چند دقیقه صبر کنید و سپس مجددا برای ورود اقدام کنید.
تغییر شماره موبایل در سامانه ثنا
اگر شماره همراه شما تغییر کرده است، اطلاعات ثبت شده در حساب ثنا را نیز به روز کنید.
برای این کار می توانید از بخش رسمی ویرایش اطلاعات در سامانه ثنا استفاده کنید. بسته به نوع تغییر و وضعیت حساب، ممکن است احراز هویت مجدد لازم باشد.
چند نکته کاربردی برای استفاده امن از سامانه ثنا
رمز شخصی و رمز موقت ثنا اطلاعات حساسی هستند و نباید آنها را در اختیار افراد ناشناس قرار دهید.
اگر وکیل یا نماینده قانونی دارید، دسترسی و پیگیری پرونده باید از مسیرهای رسمی مربوط به وکالت یا نمایندگی انجام شود و بهتر است رمز حساب شخصی خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
شماره همراه ثبت شده در سامانه را همیشه به روز نگه دارید و اگر پرونده فعال دارید، کارتابل ابلاغ را به صورت منظم بررسی کنید.
برای ابلاغیه های مهم می توانید نسخه PDF یا نسخه قابل چاپ را برای مراجعات بعدی نگهداری کنید.
همچنین نسبت به پیامک های جعلی منتسب به ثنا حساس باشید. برای مشاهده ابلاغیه قضایی نباید از طریق لینک های ناشناس یا شماره های شخصی اقدام به پرداخت وجه کنید. پلیس فتا نیز درباره پیامک های جعلی ابلاغیه و لینک های پرداخت هشدار داده است.
چند مثال برای درک بهتر سامانه ثنا و ابلاغ
مثال اول: مشاهده دیرتر یک ابلاغیه
فرض کنید یک دادنامه روز شنبه وارد حساب کاربری شما شده اما شما سه شنبه آن را باز می کنید.
نباید صرفا بر اساس روزی که شخصا فایل را باز کرده اید درباره شروع یا پایان مهلت قانونی تصمیم بگیرید؛ زیرا تاریخ وصول ابلاغیه به حساب کاربری نیز از نظر قانونی اهمیت دارد.
اگر ابلاغیه دارای مهلت اعتراض یا اقدام قضایی است، تاریخ ثبت شده در سامانه و مقررات مربوط به همان مهلت باید بررسی شود.
مثال دوم: تفاوت ثنا و ابلاغ در عمل
فردی قصد مشاهده ابلاغیه خود را دارد. ابتدا با اطلاعات حساب ثنا هویت او احراز می شود و پس از ورود به سامانه ابلاغ، می تواند اخطاریه یا دادنامه خود را مشاهده کند.
در این مثال، ثنا نقش حساب و احراز هویت را دارد و سامانه ابلاغ محل دسترسی به محتوای ابلاغیه است.
مثال سوم: خطای 403
کاربری هنگام ورود با خطای 403 مواجه می شود. با خاموش کردن فیلترشکن یا تغییر اینترنت ممکن است دسترسی او مجددا برقرار شود.
اگر خطا ادامه داشت، بهتر است پس از مدتی دوباره اقدام کند و از آدرس رسمی سامانه وارد شود.
مثال چهارم: خطای 504
کاربری با وجود اتصال اینترنت سالم با خطای 504 مواجه می شود. این خطا می تواند ناشی از اختلال یا کندی موقت سامانه باشد.
در این شرایط معمولا صبر کردن و تلاش مجدد بهترین اقدام اولیه است.
مثال پنجم: تغییر شماره موبایل
فردی شماره همراه خود را تغییر داده اما اطلاعات ثنا را اصلاح نکرده است. در این وضعیت ممکن است پیامک های اطلاع رسانی به شماره قبلی ارسال شوند.
با این حال، نباید عدم دریافت پیامک را به معنی نبودن ابلاغیه در حساب کاربری دانست. به همین دلیل، به روز نگه داشتن اطلاعات تماس و بررسی کارتابل اهمیت زیادی دارد.
مثال ششم: مراجعه اشتباه به سامانه ثبت من
فردی قصد مشاهده ابلاغیه پرونده قضایی خود را دارد اما وارد سامانه ثبت من می شود.
سامانه ثبت من برای خدمات سازمان ثبت اسناد و املاک مانند برخی خدمات املاک، اسناد رسمی، اجرای اسناد و ثبت شرکت ها استفاده می شود و محل مشاهده ابلاغیه قضایی دادگاه و دادسرا نیست.
برای ابلاغیه های قضایی باید از سامانه ثنا و ابلاغ الکترونیکی استفاده شود.
سامانه ثبت من چه تفاوتی با ثنا دارد؟
اگر به جای ابلاغیه قضایی به دنبال خدمات مربوط به اسناد رسمی، املاک، دفترخانه، اجرای اسناد رسمی یا سایر خدمات سازمان ثبت اسناد و املاک هستید، باید از سامانه ثبت من استفاده کنید.
سامانه ثنا و ابلاغ الکترونیکی برای امور قضایی و مشاهده ابلاغیه ها کاربرد دارند، در حالی که ثبت من مربوط به خدمات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است.
پرسش های رایج درباره سامانه ثنا و ابلاغ الکترونیکی
آیا سامانه ثنا و سامانه ابلاغ الکترونیکی یکی هستند؟
خیر. سامانه ثنا برای ثبت نام، احراز هویت و ایجاد حساب کاربری قضایی استفاده می شود و سامانه ابلاغ محل دسترسی به اوراق و ابلاغیه های قضایی است.
اگر ابلاغیه را مشاهده نکنم، باز هم ابلاغ شده محسوب می شود؟
صرف وصول الکترونیکی اوراق قضایی به حساب کاربری مخاطب در سامانه ابلاغ، ابلاغ محسوب می شود. مشاهده اوراق نیز آثار ابلاغ واقعی را به دنبال دارد. بنابراین بهتر است کارتابل خود را به صورت منظم بررسی کنید.
برای اولین بار چگونه در سامانه ثنا ثبت نام کنم؟
ثبت نام ثنا نیازمند ثبت اطلاعات و احراز هویت است. بسته به خدمات فعال سامانه، احراز هویت می تواند به صورت غیرحضوری یا از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی انجام شود.
آیا فقط با کد ملی می توان ابلاغیه را مشاهده کرد؟
برای ورود عادی به حساب و مشاهده ابلاغیه، داشتن کد ملی به تنهایی کافی نیست و مراحل احراز هویت سامانه مانند رمز شخصی و رمز موقت نیز باید طی شود.
رمز شخصی ثنا را فراموش کرده ام؛ چه کار کنم؟
از بخش رسمی فراموشی رمز عبور سامانه ثنا برای بازیابی رمز استفاده کنید. اگر به شماره همراه ثبت شده دسترسی ندارید، ممکن است نیاز به طی مراحل دیگری برای اصلاح اطلاعات و احراز هویت داشته باشید.
تفاوت خطای 403 و 504 چیست؟
خطای 403 معمولا به معنی عدم اجازه دسترسی به درخواست فعلی است و می تواند با نوع اتصال، IP یا وضعیت مرورگر ارتباط داشته باشد. خطای 504 معمولا به تاخیر در پاسخ سرور یا درگاه واسط مربوط است.
اگر شماره موبایلم را عوض کرده باشم چه کار کنم؟
شماره همراه ثبت شده در ثنا را اصلاح کنید تا اطلاع رسانی ها به شماره صحیح انجام شود. با این حال برای بررسی ابلاغیه های قضایی صرفا به پیامک متکی نباشید.
آیا می توانم رمز ثنا را در اختیار وکیل قرار دهم؟
بهتر است رمز شخصی و رمز موقت حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهید. دسترسی وکیل یا نماینده باید از روش های رسمی مربوط به وکالت و نمایندگی انجام شود.
آیا امور ثبتی مانند نقل و انتقال سند در سامانه ثنا انجام می شود؟
خیر. بسیاری از خدمات مرتبط با اسناد رسمی، املاک، اجرای اسناد رسمی و سایر امور ثبتی از طریق سامانه ثبت من یا سایر سامانه های سازمان ثبت اسناد و املاک ارائه می شوند.
آیا ابلاغ الکترونیکی برای همه پرونده ها استفاده می شود؟
ابلاغ الکترونیکی در بخش گسترده ای از فرایندهای قضایی روش اصلی ابلاغ است؛ با این حال ممکن است در شرایط خاص، حسب قانون یا وضعیت مخاطب، روش دیگری برای ابلاغ مورد استفاده قرار گیرد.
خدمات آوپ آسان وکیل
مشاوره رایگان با وکیل دادگستری
مشاوره حقوقی تلفنی
پیگیری و تفسیر ابلاغیه
تنظیم لایحه و دادخواست
تاریخ به روز رسانی: